Privacybeleid RentBubbel


Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt: 29-11-2025

RentBubbel, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, met welk doel, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten jij hebt onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).


1. Contactgegevens

RentBubbel
E-mail: info@rentbubbel.nl
Telefoon: +31 6 536 29 415
Website: www.rentbubbel.nl
RentBubbel is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.


2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

RentBubbel verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt. Dit zijn onder andere:


Gegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (IBAN / betaalstatus)
  • Gegevens over de gehuurde producten
  • Eventuele correspondentie via e-mail, WhatsApp of contactformulier
  • IP-adres (alleen via website-analysetechniek)


Bij online contactformulieren:

  • Datum & tijd van inzending
  • Eventuele opmerkingen of berichten die jij zelf invult

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens (religie, gezondheid, of gevoelige data).


3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

RentBubbel verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:


Voor het uitvoeren van de huurovereenkomst:

  • Het verwerken van jouw reservering of bestelling
  • Het beantwoorden van vragen en bieden van klantenservice
  • Het regelen van levering, opbouw en ophaalafspraken
  • Het verwerken van betalingen en terugbetalingen (zoals borg)


Voor juridisch verplichte doeleinden:

  • Bewaarplicht administratie (Belastingdienst: 7 jaar)
  • Fraudepreventie


Voor website functionaliteit:

  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Statistieken en analyses (bijv. via cookies of analytische tools)


Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden en zullen dit nooit doen.


4. Rechtsgrond voor verwerking

Volgens de AVG moeten wij altijd een geldige reden hebben voor het verwerken van jouw gegevens. RentBubbel baseert dit op:

  • Uitvoering van een overeenkomst (huur van tenten of materialen)
  • Wettelijke verplichting (zoals financiële administratie)
  • Toestemming (bijv. aangevinkt formulier of opt-in)
  • Gerechtvaardigd belang (website beveiliging, statistieken verbeteren)


5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.


Bewaartermijnen:

  • Administratie/boekhouding: 7 jaar (Belastingwet)
  • Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Reserveringsgegevens: maximaal 2 jaar
  • E-mails/chatberichten: maximaal 2 jaar, tenzij contractueel nodig
  • Cookies: conform cookieduur (zie cookiebeleid)

Na deze periodes verwijderen wij jouw gegevens automatisch.


6. Delen van persoonsgegevens met derden

RentBubbel deelt uitsluitend gegevens met derden wanneer dat noodzakelijk is:


Wij delen gegevens met:

  • Betaaldienstverleners (bijv. iDEAL, betaalproviders)
  • Boekhoudkantoor
  • Bezorgdiensten / vervoerders
  • Websitehosting / websitemaker (Mijndomein / Jimdo)
  • Externe monteurs (alleen indien noodzakelijk voor opbouw/afbouw)

Deze partijen hebben een verwerkersovereenkomst of privacyclausule zodat jouw gegevens beschermd blijven.

RentBubbel verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden.


7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen:

  • SSL-versleuteling op de website
  • Beveiligde opslag van gegevens
  • Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers
  • Sterke wachtwoorden en beveiligde systemen
  • Regelmatige updates en beveiligingscontroles


8. Cookies of vergelijkbare technieken

RentBubbel gebruikt functionele en analytische cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en dat we kunnen analyseren hoe bezoekers de website gebruiken.

Wij plaatsen geen trackingcookies die persoonlijke profielen maken, tenzij de bezoeker hier expliciet toestemming voor geeft.

Een volledig cookiebeleid kan apart toegevoegd worden.


9. Jouw privacyrechten (AVG)

Je hebt volgens de AVG recht op:

  • Inzage – je mag je persoonsgegevens opvragen
  • Correctie – je mag fouten in jouw gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering – je mag vragen om verwijdering (indien wettelijk mogelijk)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdracht – je mag een export opvragen
  • Intrekken van toestemming – indien de verwerking daarop gebaseerd was


Een verzoek kun je sturen naar:

📩 info@rentbubbel.nl
Wij reageren binnen 30 dagen zoals wettelijk verplicht.

10. Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken bewust geen gegevens van kinderen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

RentBubbel kan dit privacybeleid wijzigen. Op de website plaatsen wij altijd de nieuwste versie. De actuele versie geldt vanaf de datum bovenaan dit document.

12. Klachten indienen

Als je klachten hebt over onze omgang met jouw gegevens, kun je contact opnemen met ons.